Wat verandert er door de opkomst van AI aan werk? Drie tips voor ondernemers
12 september 2023 08:44
- door Hette Mollema, VP Benelux bij Workday
Werk werd lange tijd gezien als een relatief statisch concept, met een nauwe definitie van hoe het eruit moest zien. Nu door nieuwe technologie en diverse economische en maatschappelijke factoren het aantal hybride en thuiswerkbanen maar blijft toenemen, ontstaat er een nieuwe, veel dynamischere perceptie van werk.
Als ondernemers zich hieraan willen aanpassen, moeten ze een nieuwe op meer op vaardigheden gebaseerde visie op werk ontwikkelen. Ze kunnen daarbij kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) gebruiken om hen te ondersteunen.
Deze drie tips zijn een goed begin om je als ondernemer zo goed mogelijk aan te passen aan de veranderende realiteit:
1. Ga op een andere manier kijken naar werk
Ondernemers moeten de manier waarop ze naar werk kijken veranderen. Ze moeten het idee achter zich laten dat werk iets is dat gedaan wordt binnen gestructureerde werkrollen en afgebakende verantwoordelijkheden. In plaats daarvan moeten ze werk meer gaan zien als een vloeiende verzameling van benodigde vaardigheden die continu verandert met de wereld om ons heen.
Een op vaardigheden gerichte aanpak helpt je bedrijf om het juiste talent aan te trekken en te behouden, maar het helpt ook om je bestaande werknemers te behouden en bij te scholen. Zo kunnen ze blijven voldoen aan de behoeften van de huidige digitale wereld. Dit maakt op vaardigheden gebaseerde bedrijven veel flexibeler, iets dat cruciaal is voor succes in de huidige steeds competitievere werkomgeving.
2. Zet nieuwe technologie in
De inzet van nieuwe technologie zoals AI en ML is essentieel voor de overgang naar een op vaardigheden gerichte aanpak van werk in je bedrijf. AI en ML kunnen ondernemers inzichten en verschaffen die helpen om de juiste benodigde vaardigheden op de juiste taak af te stemmen. Werknemersdata kunnen bijvoorbeeld een strategisch voordeel opleveren waarmee ondernemers zich beter en sneller kunnen aanpassen aan veranderingen. Met op ML-gebaseerde oplossingen kunnen werknemers dan bijvoorbeeld suggesties ontvangen over hoe ze hun vaardigheden en capaciteiten verder kunnen ontwikkelen. Zo krijgen ze extra kansen om hun carrière verder uit te bouwen.
3. Stel nu al een AI-beleid op
In de huidige wereld kan technologie de grote gelijkmaker worden. De ontwikkeling naar een op vaardigheden gebaseerde beroepsbevolking kan echter niet zonder een goed AI-beleid.
Ondernemers moeten AI en ML daarom op een verantwoorde manier inzetten en alle betrokkenen erbij halen, inclusief de bedrijven die de gebruikte technologie produceren. Dat is nodig om te zorgen dat je als bedrijf nu al goed voorbereid bent op alle ontwikkelingen waarmee we de komende jaren mee te maken gaan krijgen.
AI- en ML-technologie kan de manier waarop we werken fundamenteel verbeteren en kan bovendien meer gelijkheid en eerlijke kansen creëren. In het licht van zulke ingrijpende technologische en maatschappelijke veranderingen is het cruciaal dat je binnen je bedrijf nu al ethische principes opstelt en je daar ook aan houdt.
Hette Mollema, VP Benelux bij Workday
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.