Realtime-data in transport worden steeds belangrijker
2 oktober 2017 09:43
Dat de transportwereld voor grote veranderingen staat, ingegeven door technologische innovatie, zal iedereen helder voor ogen staan. De vraag is echter, hoe de mkb-ondernemer, die zelf regelmatig een transportbehoefte heeft, daarmee omgaat. Volgens Hans van der Heijden, verkoopleider bij Bedrijfswagens & Trailer Service BV (BTS) in Beverwijk, dealer van MAN, is geen enkele mkb-ondernemer in staat om zélf al die technologische ontwikkelingen bij te houden. “Het antwoord is eenvoudig: wij doen dat.”
Het is de corebusiness van BTS; het oplossen van de logistieke uitdagingen waar alle ondernemers, die iets te vervoeren hebben, voor staan. Of dit nu gaat om het verzenden van een enveloppe met een visumaanvraag naar een ambassade of een zwaar transport van 5-assige kiepers. “Het gaat om de uitvoering van het logistieke proces”, zegt Hans.
“Maar het gaat zelfs nog verder”, zo vervolgt hij. “Zo kunnen onze opdrachtgevers kiezen uit koop, lease of huur. En dan heb je het dus meteen ook over financiering. Bij huur bijvoorbeeld dragen wij het risico van de investering en afschrijving van de transportmiddelen. Dat geldt ook voor onderhoud en reparatie. Dit is voor mkb-ondernemers een argument om een externe vervoers- en transportexpert in te huren. En, wat te denken van de beschikbaarheid van eventueel vervangend vervoer?”
Tegelijkertijd stelt Hans dat de dienstverlening verder gaat dan louter het product. De klant- leverancier relatie verandert: we groeien naar partnerships. Wij helpen onze opdrachtgevers te kunnen groeien met hun eigen corebusiness. Precies op dát aspect liggen er grote kansen. Dat heeft te maken met de groeiende beschikbaarheid van data. Er is een steeds grotere behoefte aan real-time data om de juiste keuzes te kunnen maken. Wij lopen voorop in die ontwikkelingen. Zo hebben wij in elke door ons te verhuren of te verkopen truck een Telematica-platform ingebouwd. Onze klanten kunnen hun eigen software daaraan toevoegen. Dit levert data op die de efficiency een boost geven. Dit zal van steeds groter belang worden in de transportsector. Ja, we blijven van A naar B transporteren maar de crux zit hem in de slagkracht die daarmee valt te winnen. Wij helpen onze opdrachtgevers steeds meer met al die data, die beschikbaar komen.”
Volgens Hans wordt de markt van bezorgdiensten groter. Met dank aan de online bestellingen in de samenleving. “Het gaat van transport naar logistiek”, zegt hij. “Ik sluit niet uit dat we over een paar jaar een vrachtwagen naar de rand van de stad laten rijden, waar dan het dak van de wagen zich opent en drones verder vliegen om de pakketjes af te leveren. Deze toekomst is dichterbij dan we denken.”
“We hebben het hier uiteraard over met onze klanten”, zegt hij. “We nemen hen graag mee in deze ontwikkelingen. Alles kan namelijk altijd efficiënter. Het is één van de redenen waarom we twee jaar geleden deze vestiging in Beverwijk hebben geopend. We zitten dichter bij onze klant. Soms letterlijk om de hoek. En, we zijn bekend om onze zeer ruime openingstijden. Transport is in ontwikkeling. Logistiek ook. En daarom; wij ook!” «
Bedrijfswagens & Trailer Service BV BUKO
Bedrijvenpark 2 1943 AG Beverwijk
Telefoon 0251 – 74 56 70
E-mail hans.vdheijden@bts-man.nl
Tekst: Jerry Helmers / Fotografie: Jur Engelchor
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.