Cascade wint bronzen Publieksprijs MeetingReview
18 januari 2019 14:28
Ook in 2018 is het Cascade gelukt een plek te veroveren in de top 3 van de beste meeting- en eventlocaties in Nederland. Een prachtige prestatie én de afronding van een drukbezet en veelzijdig jaar. Het platform MeetingReview reikt de bronzen Publieksprijs uit aan Cascade.
Op de website van MeetingReview kunnen huurders, gasten en bezoekers een review achterlaten over hun ervaringen met Cascade. In totaal ontving Cascade 250 reviews met een gemiddeld cijfer van 9,1. “Wij zijn blij met de vele lovende reviews en mooie cijfers die huurders en bezoekers ons hebben toegekend”, vertelt Aafke van de Peppel-Vonk, planner zalenverhuur en evenementen. “Onze vergaderlocatie valt in de categorie XL, met een capaciteit tot 500 personen. Er wordt beoordeeld op het boekingsproces, de locatie, de zaal en de catering. Dat we opnieuw in de prijzen zijn gevallen dankzij de waardering van onze gasten, is een kroon op het werk van het team van Cascade.”
Publieksprijs Voor toekomstige huurders en bezoekers is het belangrijk om te weten dat de reviews die zij op MeetingReview.com vinden betrouwbaar zijn. De reviews zijn afkomstig van mensen die daadwerkelijk een ruimte huren in Cascade of de locatie hebben bezocht en de dienstverlening dus uit eigen ervaring kunnen beoordelen. Een aantal elementen komen steeds terug in de reviews: klantvriendelijk en servicegericht personeel, de gastvrije en gezellige sfeer en de flexibiliteit van de gebruikersmogelijkheden. Er is ruime keuze uit tien verschillende zalen waarvan de afmetingen variëren, de opstelling en aankleding van de ruimte kan naar wens worden uitgevoerd. Horeca, technische voorzieningen als geluid en licht en allerlei andere randzaken zijn goed geregeld. De medewerkers staan klaar voor de huurders en bezoekers en doen hun uiterste best om hen maximaal te ontzorgen.
Klanttevredenheid
Naast de reviews op MeetingReview.com heeft Stichting Cascade in mei 2018 een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De uitslag van deze enquête komt overeen met de reviews, want ook hier kwamen de eerdergenoemde zaken als sterke punten naar voren. Het overgrote deel van de respondenten is tevreden tot zeer tevreden over onder andere de kwaliteit van de zalen, de horecavoorzieningen, de hygiëne en de prijs-kwaliteitverhouding. En ook hier wordt de inzet van de medewerkers uiterst positief beoordeeld.
Cultureel Centrum Cascade biedt een scala aan mogelijkheden voor zaalhuur en evenementen, zowel voor zakelijke bijeenkomsten als voor feesten en partijen voor particulieren. Voor meer informatie kunt u terecht op de website of bellen naar 078-6819230.
De reviews vindt u hier.
Reacties op dit artikel
Reactie plaatsen? Log in met uw account.