Carrière maken in de kansspel markt? Er is voor ieder wat wils!

26 oktober 2021 10:02

• Financieel & Juridisch

Als je naar werk zoekt, of een carrière switch overweegt, kan het vooral nu interessant zijn om een baan te overwegen in de sector van het amusement. Online gokken met echt geld is sinds 1 oktober 2021 namelijk legaal in Nederland. Een aantal casino’s hebben een vergunning ontvangen van de Kansspelauthoriteit en mogen hun spelletjes aanbieden, rekening houdend met de strikte regelgevingen die de KSA hen oplegt. 

Je denkt mogelijk in de eerste plaats aan croupiers of dealers, en deze zullen inderdaad nodig zijn. Maar kansspel expert Ferry Lejeune geeft aan dat online casino aanbieders met echt geld (zoals hier: https://www.casinosenpai.com/nl/echt-geld/) momenteel druk op zoek zijn naar mensen met een rechten en financiële achtergrond. Hun ondersteuning zal vooral in het begin cruciaal zijn. Maar ook wanneer het online casino in Nederland ingeburgerd is, zullen deze medewerkers hun beste beentje moeten voorzetten. Verder zijn er interessante carrièremogelijkheden voor wie goed thuis is in marketing of klantenservice. 

Juridisch 

Als juridisch adviseur zul je onder andere moeten checken of je online casino zich inderdaad houdt aan de eisen van de KSA. Uitgebreide kennis van de wetgeving in landen zoals Malta of Cyprus kan je in diverse situaties goed vooruithelpen. Verder moet je ook aan de klant denken. Welke rechten heeft deze in de virtuele speelomgeving? Hoe zit het met de diverse spelregels? Zijn deze duidelijk en ondubbelzinnig geformuleerd in het Nederlands? Een slordige vertaler kan ervoor zorgen dat iemand door de mazen van het net glipt. 

Financieel 

Als financieel adviseur zorg je ervoor dat je werkgever steeds geïnformeerde beslissingen neemt. Een succesvol online casino kan overwegen om op de beurs te gaan, en dit vergt een grondige kennis op gebied van beleggen. Op het niveau van de klant denk je mee wat er dient te gebeuren als een speler bijzonder veel pech heeft, of enorm veel geluk. Een groot bedrag is onderworpen aan de kansspelbelasting. Fysieke casino’s bieden mogelijkheden om zwart geld wit te wassen, maar in het verleden zijn ook online gokhuizen hiervan niet gespaard gebleven. Zorg ervoor dat je “huis” beschermd is tegen dergelijke aanvallen. 

Marketing 

Als marketing expert is het een kwestie van op het juiste moment de juiste middelen in te zetten op de juiste kanalen. Maar vele casino’s zijn ook steeds op zoek naar deskundige vertalers en copywriters met kennis van SEO om een optimale plaats te verzekeren in zoekmachines. Ben je een graphic designer? Ook dan kun je carrière maken in de online games sector. Zelfs als reviewer of tester kun je een aardig zakcentje verdienen of een fulltime job krijgen. 

IT 

Massa’s game ontwikkelaars in alle delen van de wereld hebben vele fijne softwares die snel tot favoriet kunnen worden van het gros der spelers. Je wilt zoveel mogelijk spelletjes aanbieden maar moet er tegelijkertijd voor zorgen dat er beschikbare ruimte is. Is je infrastructuur beschermd tegen aanvallen van buitenaf? In een online casino moeten dagelijks grote transacties van stortingen en uitbetalingen vlot en veilig verlopen. Tenslotte is er nog de website van je bedrijf om te lanceren of “up-and-running” te houden. Dat kan een hele klus zijn, zelfs met uitstekende programmatuur op een veilige en perfomante host.  

Customer Service 

Niets is zo onaangenaam als een klant die het gevoel heeft dat hij benadeeld werd. En jammer genoeg werken de games in een online casino meestal met een “random number generator” of RNG. In een customer service functie moet je vaak twee petten opzetten: want enerzijds sta je aan de kant van de gedupeerde en anders aan die van je werkgever. Vooral als het om grote bedragen gaan, kan het gebeuren dat de ongelukkige klant de hulp van de politie inroept of er een rechtszaak van maakt. Combineer grondige kennis van de spelregels met een goede dosis psychologie om sterk in je schoenen te staan. Werkt dit niet, dan is diplomatisch talent soms de enige redding om gezichtsverlies tegen te gaan bij zowel de consument als de aanbieder. 

Conclusie 

De gokbranche groeit gestaag en het loont de moeite om dagelijks een kijkje te nemen welke vacatures er ter beschiking staan. Je hoeft niet noodzakelijk bij een online casino zelf aan het werk te gaan, want ook daarbuiten zijn er jobs gerelateerd aan gokken op afstand. 

Interessant artikel? Deel het: