Bouwmanagement is onze sport!

3 mei 2018 12:10

BBC Bouwmanagement heeft afgelopen jaren een gestage groei gekend: in 2013 waren er 18 medewerkers, momenteel bijna 100. Met drie vestigingen is er een landelijke dekking bereikt. Maar naast de groei in kwantiteit is ook de klanttevredenheid toegenomen: van een 7,2 naar gemiddeld een 8 als rapportcijfer. Hier zijn we trots op, want we doen het voor de klant.

Volledig projectmanagement

De grootste verandering in afgelopen jaren is wellicht de enorme toename van onze diensten: begonnen als bouwplaats management (directievoering en toezicht B/W/E), tegenwoordig biedt BBC een breed scala van diensten zoals Technical Due Dilligence (onder andere voor beleggers), projectmanagement vanaf de initiatieffase tot en met beheer. Middels het door onszelf ontwikkelde Talent Managementsysteem, zorgen we ervoor dat we hooggekwalificeerde vakidioten in ons midden hebben. De functies zijn ook divers, zoals projectmanagers, onderhoudsinspecteurs – en planners, aardbevingsspecialisten, kostendeskundige, brandveiligheidsdeskundigen, installatieadviseurs en -specialisten, enzovoort. Wat BBC bijzonder maakt zijn twee hoofdzaken: risico nemen en betrokkenheid bij de klant.

Risico nemen

Vrijwel alle projecten worden door BBC gecontracteerd voor vaste som. Daarbij wordt gegarandeerd dat wij onze teams inzetten volgens overeengekomen som en voorwaarden. Maar… BBC begeleidt de projecten steeds meer volgens het Total Engineeringsconcept: vanaf initiatieffase tot einde inzet verzorgt BBC al het benodigde advieswerk. Daardoor is BBC dus verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gehele project, exclusief het aannemersdeel. Wij suggereren hiermee niet dat BBC alle adviseurs in huis heeft, maar de ontbrekende adviseurs (bijvoorbeeld architect, constructeur) worden in samenspraak met de klant geselecteerd en daarna door BBC gecontracteerd. Onze opdrachtleider is daarmee hét aanspreekpunt voor de opdrachtgever, die hiermee optimaal ontzorgd wordt. Ook bij wijzigingen van het bouwprogramma kan de klant onze opdrachtleider informeren, waarna hij de gevolgen aanstuurt bij de adviseurs.

Betrokken bij de klant

Naast het feit dat onze kwaliteitsmanager onze medewerkers regelmatig bezoekt en wij interne audits verrichten met betrekking tot ons ISO-systeem, heeft de accountmanager goed contact met de klant. Hiermee worden onder andere klantevaluaties verricht en de bevindingen worden aan onze mensen doorgegeven, met als doel de klanttevredenheid nóg meer te vergroten. Dit heeft zijn vruchten afgeworpen, zoals eerdergenoemd.

Bij de tijd

BBC is en blijft vernieuwend bezig. In samenwerking met EdControls hebben wij een projectadministratiesysteem ontwikkeld waarbij vanaf het begin van de uitvoeringsfase gestart wordt met het opleveringsdossier Ook worden hiermee weekrapporten op eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze aangemaakt én inzichtelijk “in de Cloud” voor projectbetrokkenen. Wij zijn momenteel tevens in een onderzoeksfase om te bezien hoe BBC actief BIM kan toepassen als projectmanagementtool. Hiervoor worden moderne middelen ingezet als smartphones, tablets en dergelijke. Middels het forum op ons Intranet worden de laatste ontwikkelingen op ons werkgebied onderling gedeeld. Ook zijn er regelmatig landelijke kennisbijeenkomsten. Zodra het toegevoegde waarde heeft voor ons werk, maken we er gebruik van. Onze medewerkers hebben kennis en ervaring met alle type contractvormen, dus ook met UAV-GC. Wij werken zowel voor opdrachtgevers als -nemers en verrichten in alle faseringen advieswerk bij UAV-GC-projecten.

Nu ook een nieuw jasje

Bij al deze ontwikkelingen hoort ook een moderne huisstijl. Tijdens de Provada zal deze worden gepresenteerd. Omdat projectmanagement topsport is, wij eredivisie-projecten mogen begeleiden, hebben we ook topspelers in huis. We dagen u als bezoeker van de Provada uit een spel te spelen tijdens het bezoek aan onze stand (hal 12 stand 1235), waarbij u op een ludieke wijze kennis kunt maken met ons prachtig bedrijf. O ja, we hebben natuurlijk ook tijd voor een ouderwets goed gesprek en luisteren graag naar hoe wij u van dienst kunnen zijn. U bent altijd welkom, graag tot dan!

Lees hier meer over de Provada: Provada

Voor meer informatie over BBC Bouwmanagement: www.bbcbouwmanagement.nl

[caption id="attachment_28470" align="aligncenter" width="700"] Forum Rotterdam[/caption]

[caption id="attachment_28471" align="aligncenter" width="701"] Paleiskwartier Den Bosch[/caption]

[caption id="attachment_28472" align="aligncenter" width="699"] Bachlaan Heemskerk[/caption]

[caption id="attachment_28473" align="aligncenter" width="699"] De Wending Zeist[/caption]

[caption id="attachment_28474" align="aligncenter" width="701"] OCC Den Haag[/caption]

[caption id="attachment_28475" align="aligncenter" width="700"] WTC Utrecht[/caption]

[caption id="attachment_28476" align="aligncenter" width="700"] VU Campus Amsterdam[/caption]

[caption id="attachment_28477" align="aligncenter" width="706"] Hoog Catharijne Utrecht[/caption]

[caption id="attachment_28478" align="aligncenter" width="700"] Pontsteiger Amsterdam[/caption]

[caption id="attachment_28479" align="aligncenter" width="699"] OZG Scheemda[/caption]

[caption id="attachment_28480" align="aligncenter" width="701"] Lockhal Tilburg[/caption]

Interessant artikel? Deel het: